מכירות שלב א'.

 

תהליך הכשרת אנשי מכירות, הוא תהליך ממושך המתבצע ברוב המקרים על ידי צפיה באיש מכירות אחר או בתהליך של  ניסוי וטעיה.

כל פגישת מכירות שנכשלת מקטינה את פוטנציאל הרווח הארגוני.

לפיכך מטרת קורס המכירות למתחילים היא לבצע את רוב ה"טעויות" בכיתה או בתהליכי אימון בשטח עם המנחה המקצועי וזאת במטרה לבצע הכשרה מקצועית, מבוקרת וכך לכווץ את התקופה בה "מתפספסות" מכירות.

 

נושאים שילמדו בקורס:

מהות תפקיד איש המכירות - פיתוח דימוי חיובי לאיש המכירות ותהליך המכירה.

ניהול תהליך המכירה על פי מודל "סגירת עסקה" - פיתוח חשיבה תוצאתית מכוונת יעדים.

פיתוח מיומנויות תקשורת אפקטיבית - יצירת רושם ראשוני חיובי, התיידדות עם הלקוח, הצגה אפקטיבית של 
   המוצר/ שרות, טיפול בהתנגדויות והתנהלות אסרטיבית במטרה להגיע לסגירת עסקה.

למידת מתודות דידקטיות להתנהלות אפקטיבית של איש המכירות - הכנת תהליך המכירה פיקוח ומעקב אחר
   הלקוחות וניהול יעיל של לוחות הזמנים.